Coloană Duș Negru cu Roz-Gold

Curier

Livrare oriunde in tara se face  prin Sameday Curier si Cargus

Taxe suplimentare

Nu exista alte taxe pentru kilometri suplimentari. 

Se livreaza in orice localitate cu acelasi pret.

Timp de livrare

Termenul de livrare a produselor achizitionate de pe site-ul www.elustre.ro este de 24, maxim 72 ore din momentul confirmarii comenzii. In anumite situatii, Dumco Sales SRL  isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului.

Pentru a iniția un proces de retur, este necesar să completați formularul nostru oficial de retur, pe care îl puteți găsi pe site-ul nostru web. Acest formular trebuie să fie completat cu toate informațiile corecte și detaliate, inclusiv numărul comenzii, datele de contact și motivele pentru care doriți să returnați produsele. Asigurați-vă că furnizați informații precise pentru a facilita procesul de retur.

Pot fi acceptate retururi si daca:

– Ai primit produsele gresite
– Produsul nu a sosit intr-o stare buna
– Produsul are defecte
– Timpul de livrare a fost prea mare

Vom fi nevoiți să refuzăm returul dvs. în următoarele situații:
-cutia ruptă
-piese incomplete sau avariate
-daca piesele din interiorul cutiei nu sunt ambalate corespunzător
-daca cutia nu este protejată sau învelită cu folie de protecție


-produsul a fost utilizat
-are urme de uzură

Citeste mai multe pe pagina de Politica de Retur